Quem pode transformar as chamadas da minha empresa em vendas?
Muitos donos de negócio cometem o erro de achar que atendimento é apenas uma função de suporte para tirar dúvidas. Na verdade cada vez que o telefone toca na sua empresa você tem uma oportunidade de ouro para colocar dinheiro no caixa. O problema é que a maioria dos call centers por aí é treinada […]