--- title: "RedeCall 2025" url: https://redecall.com.br/ author: redecall_admin date: 2025-05-25T10:12:53-03:00 categories: [] tags: [] --- # RedeCall 2025 - Escale seu atendimento em períodos de pico # RedeCall: Transformamos chamadas em vendas e atendimento em fidelização. Na RedeCall, unimos tecnologia avançada e capital humano especializado para oferecer um atendimento que encanta, fideliza e impulsiona o crescimento da sua empresa. Chatbots e assistentes virtuais inteligentes. Automatize processos e melhore a experiência do cliente no seu negócio. - Atendimento multicanal 24/7 com toque humano - Chatbots com IA para resoluções rápidas e automáticas - Transferência inteligente para operadores humanos quando necessário # Quer saber como podemos ajudar sua empresa? Preencha o formulário Seu Nome Seu Telefone Seu E-mail Empresa/Segmento Demanda/Necessidade Quero otimizar meu atendimento ## Quem confia na RedeCall Atendemos empresas em todo o Brasil, com foco especial em operadoras de saúde, hospitais, clínicas e bancos. Entendemos as dores do seu setor e sabemos como resolvê-las. ![Group 2064](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2064-r6fs7zb1ezjb8dww4ul8ubkvxirkml27dx93rebne4.png?w=800&ssl=1)![Group 2065](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2065-r6fs816psnlvvlu5tvehzb3t4aib1z9o26k2py8v1o.png?w=800&ssl=1)![Group 2066](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2066-r6fs832e6bogitrfiw7r4amqb291hdh4qfv1oi62p8.png?w=800&ssl=1)![Group 2067](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2067-r6fs84y2jzr161op7x109a5nhtzrwrolep60n23ay6.png?w=800&ssl=1)![Group 2068](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2068-r6fs86tqxntlt9lywxu9e9okolqic5w22ygzlm0i0c.png?w=800&ssl=1)![Group 2085](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2085-r6fs88pfbbw6ghj8lynij97hvdh8rk3ir7ryk5xpnw.png?w=800&ssl=1)![Group 2084](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2084-r6fs89n9i5xgs3hvgh253qyygrclz9793cfg1fwbho.png?w=800&ssl=1)![Group 2083](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2083-r6fs8bixvu01fbf55hve8qhvnj3ceneprlqezztj58.png?w=800&ssl=1)![Group 2082](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2082-r6fs8cgs2o1bqxds00a0t89c8wypmcig3qdwh9s4z0.png?w=800&ssl=1)![Group 2081](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2081-r6fs8ecggc3we5b1p139y7s9fopg1qpwrzovftpcmk.png?w=800&ssl=1)![Group 2080](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2080-r6fs8g84u06h1d8be1wj37b6mgg6h4xdg8zuedmkz4.png?w=800&ssl=1)![Group 2079](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2079-r6fs8h5z0u7rcz6y8kb5np2n7ubjou13sdnbvnl63w.png?w=800&ssl=1)![Group 2078](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2078-r6fs8j1neiac0747xl4esolkem2a488kgmyau7idwq.png?w=800&ssl=1)![Group 2077](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2077-r6fs8jzhlcbmbt2us3j1d6d0zzxnbxcasrlsbhh0fi.png?w=800&ssl=1)![Group 2073](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2073-r6fs8lv5z0e6z104h4cai5vy6rodrbjrh0wra1e7my.png?w=800&ssl=1)![Group 2075](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2075-r6fs8nqucogrm8xe655jn5evdjf46pr85a7q8lbfbc.png?w=800&ssl=1)![Group 2088](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2088-r6fs8qkcx6kml2tapodfcmp95p17tt2f5o66of78ck.png?w=800&ssl=1)![Group 2069](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2069-r6fs8v9jvcr274mgy8ek73ik4me1wal2ubfm2t09vw.png?w=800&ssl=1)![Group 2070](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2070-r6fs8x5890tmucjqn97tc31hbe4sbosjikql1cxhog.png?w=800&ssl=1)![Group 2071](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2071-r6fs8z0wmow7hkh0ca12h2kei5vir3006u1jzwup16.png?w=800&ssl=1)![Group 2072](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Group-2072-r6fs90wl0cys4sea1aubm23boxm96h7gv3ciygrwoq.png?w=800&ssl=1) NÚMEROS ## Resultados Comprovados Confira algumas das taxas que conseguimos otimizar para os nossos clientes. ### Redução de Até 30% no custo com atendimento ### Redução de Até 40% no TMA (Tempo médio de atendimento) ### Aumento de Até 50% na eficiência operacional ## Nossas Soluções Pensadas para entregar eficiência, proximidade e resultados reais para o seu negócio. ### SAC Multicanal 24/7 Atendimento ativo e receptivo via telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais e muito mais — com comunicação personalizada, empática e no tom da sua marca. ### Chatbots e Assistentes Virtuais com IA Automatize seu atendimento, reduza custos e aumente a eficiência com nossos chatbots inteligentes. Na RedeCall, desenvolvemos assistentes virtuais personalizados que utilizam inteligência artificial para responder clientes com agilidade ### Help Desk e Suporte Técnico Atendimento técnico de primeiro e segundo nível com equipes treinadas para resolver dúvidas, incidentes e solicitações com eficiência e assertividade. ### Agendamento de Consultas, Serviços e Reuniões Organize sua operação com agendamentos automatizados e controle de disponibilidade em tempo real, evitando retrabalho e aumentando a produtividade. ## Como nosso cliente transformou o seu atendimento com tecnologia, empatia e operação multicanal. Com o aumento da base de beneficiários e a multiplicação dos canais de contato, nosso cliente enfrentava desafios significativos em: - Altos volumes de ligações e mensagens sem resposta rápida - Reclamações sobre demora no agendamento e autorizações - Equipes internas sobrecarregadas e alto turnover - Dificuldade em manter um atendimento padronizado e humanizado ## A Solução A **RedeCall** implementou uma operação customizada com processos redefinidos **em menos de 30 dias**, com: - Atendimento multicanal 24/7 via telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais. - Chatbots com inteligência artificial para resolução automática de dúvidas comuns (rede credenciada, autorizações, segunda via de boleto, etc.) - Equipes treinadas exclusivamente para o setor de saúde, com linguagem técnica e abordagem humanizada. - Sistema de agendamento e direcionamento inteligente para facilitar a marcação de exames e consultas. - Monitoramento de KPIs e relatórios em tempo real para melhoria contínua. Redução de 48% no tempo médio de atendimento.   Aumento de 62% na resolução no primeiro contato (First Call Resolution). Aumento de 39% no índice de satisfação dos beneficiários (NPS)   Redução de 30% nos custos operacionais com atendimento.   ## Trabalhe Conosco Estamos sempre à procura de pessoas talentosas, com paixão pelo que fazem. Nosso ambiente de trabalho é acolhedor e a troca de ideias e experiências é muito bem-vinda. Cadastre aqui o seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe! [ Quero me Cadastrar ](#) ![](https://i0.wp.com/redecall.com.br/wp-content/uploads/2025/06/carreiras.jpg?fit=572%2C572&ssl=1)