Quanto o NPS (Net Promoter Score) da sua empresa pode subir com a RedeCall?

Quando a gente conversa com gestores de grandes empresas, o NPS costuma ser a métrica que tira o sono de todo mundo, porque ele resume em um número simples o quanto o seu cliente realmente gosta do que você entrega. O problema é que, muitas vezes, a pontuação cai por detalhes que a equipe interna, […]