Quando usar chatbot com IA e quando acionar o atendimento humano?
Saber equilibrar a frieza de um código com o calor de uma voz humana é o que separa as empresas que lucram das que apenas irritam o cliente. Na RedeCall, seja na unidade da Rua dos Tamoios ou na Padre Rolim, a gente vê que o segredo não é escolher entre um ou outro, mas […]