Quais ferramentas modernas a RedeCall usa para auditar a qualidade das chamadas?
Muitas empresas acham que a qualidade de uma chamada se resume a ouvir o áudio depois que ele foi gravado, mas a gente sabe que isso é olhar pelo retrovisor. Aqui na Redecall, a nossa forma de auditar vai muito além do básico, usando tecnologia que analisa o comportamento real do vendedor em tempo real. […]