O que é churn rate e como um bom atendimento da RedeCall reduz essa taxa drasticamente?
O churn rate é um nome sofisticado para algo que dói no bolso de qualquer empresário: a perda de clientes. Sabe aquele balde que você tenta encher de água, mas que tem um furo no fundo? Pois é. Se você gasta uma fortuna em marketing e vendas para trazer gente nova para dentro da sua […]