O que diferencia um contact center comum de uma operação focada em fidelização da RedeCall?
Se você já ligou para um serviço e sentiu que estava falando com um robô que só queria bater uma meta de tempo e desligar logo a chamada, você já sentiu na pele a diferença entre um contact center comum e o que a gente faz na Redecall. A maioria dessas operações por aí foca […]