Quem é o público-alvo para a terceirização de SAC da RedeCall?
A pior ilusão que um empresário pode ter é achar que o SAC da empresa dele funciona bem só porque o telefone não está tocando. Muitas vezes, o telefone não toca porque o cliente já desistiu de tentar ser atendido e foi reclamar direto no Reclame Aqui ou, pior ainda, no concorrente. É exatamente esse […]