Quanto tempo um cliente B2B aceita esperar na linha antes de procurar a concorrência?
Todo mundo que gere um negócio sabe que o tempo é um recurso que, uma vez perdido, não volta atrás. No cenário B2B, a paciência não é apenas uma questão de educação, ela é limitada pela urgência que o seu cliente também sente em resolver a própria dor. Se ele ligou para a sua empresa […]