O que está incluso na terceirização de atendimento da RedeCall?
Muitos gestores acham que terceirizar o atendimento é apenas alugar pessoas com fones de ouvido para atender o telefone da empresa. Se fosse só isso, o serviço seria um desastre completo. Quando você assina um contrato com a RedeCall, você não está comprando horas de trabalho de um operador. Você está transferindo um problema estrutural […]