Quando fazer o follow-up de uma proposta comercial complexa exclusivamente por telefone?
Muitas vezes, depois de enviar uma proposta de venda que envolve valores altos ou uma estrutura técnica complexa, o vendedor fica em um silêncio angustiante esperando o cliente responder um e-mail. A gente tem uma mania de achar que, por ser um negócio sério, o contato deve ser estritamente formal e por escrito, mas isso […]