O que um call center terceirizado inteligente da RedeCall faz com o feedback do cliente?
Muitas empresas tratam o feedback do cliente como aquele papel que vai direto para uma gaveta ou um arquivo digital que ninguém nunca abre. Na Redecall, a gente enxerga as coisas de um jeito bem diferente. Para nós, cada reclamação, elogio ou até aquele comentário despretensioso no meio de uma ligação é ouro puro. O […]